Aussteller-Betreuung für Veranstalter
Mit dem Aussteller-Onboarding übernehmen wir für Sie als Veranstalter die gesamte Kommunikation und Betreuung Ihrer Aussteller – von der ersten Anmeldung bis zur erfolgreichen Umsetzung am Messestand.
Was ist das Aussteller-Onboarding?
Wir koordinieren alle organisatorischen Schritte, beantworten Rückfragen der Aussteller und sorgen dafür, dass die Event-spezifischen Anforderungen in enger Abstimmung mit Ihnen berücksichtigt werden.
So entlasten wir Ihr Team spürbar und schaffen für Ihre Aussteller ein strukturiertes, positives Messeerlebnis, das die Qualität und Wirkung Ihrer Veranstaltung steigert.
Ihre Vorteile als Veranstalter
🎯 Struktur
Klarer Fahrplan für alle Aussteller – weniger Chaos, mehr Effizienz.
🤝 Kompetenz
Professionelle Aussteller-Begleitung, abgestimmt auf Ihre Messe.
⏱ Effizienz
Weniger Rückfragen an Ihr Team, mehr Zeit für strategische Aufgaben.
🌟 Imagegewinn
Ein konsistentes, professionelles Auftreten steigert die Qualität der gesamten Messe.
Für wen ist das Onboarding gedacht?
- Messeveranstalter:innen und Messegesellschaften
- Verbände und Organisatoren von Branchenevents
- Kongress- und Eventveranstalter mit Ausstellerbereich
Ihre Vorteile mit dem Aussteller-Onboarding
Mit unserem Onboarding-Programm schaffen Sie Klarheit, Struktur und echte Entlastung – sowohl für Ihr Team als auch für Ihre Aussteller. Wir übernehmen die Kommunikation im Namen des Veranstalters, behalten den Überblick über alle Prozesse und sorgen dafür, dass Ihr Event rund läuft.
Top vorbereitete Aussteller
Jeder Aussteller erhält alle wichtigen Informationen, Deadlines und Checklisten – verständlich, vollständig und rechtzeitig.
Konsistente Qualität
Ein einheitlicher Standard sorgt für ein professionelles Gesamtbild der Messe – unabhängig von Standgröße oder Erfahrung der Aussteller.
Weniger Unterbrechungen für Ihr Team
Aussteller-Anfragen landen direkt bei uns. So können Sie sich auf Ihre Kernaufgaben konzentrieren, ohne ständig gestört zu werden.
Ganzheitlicher Überblick
Wir behalten den gesamten Messeprozess im Blick – von der Planung bis zum Abbau – und handeln dabei stets in Ihrem Namen.
Bessere Besucher-Erlebnisse
Professionell vorbereitete Stände steigern die Zufriedenheit, Interaktion und das Messeerlebnis der Besucher.
Langfristige Bindung
Aussteller erleben echten Mehrwert, was die Zufriedenheit und die Wahrscheinlichkeit einer erneuten Teilnahme deutlich steigert.
Effiziente Kommunikation
Klare Strukturen, einheitliche Abläufe und ein zentraler Ansprechpartner sorgen für reibungslose Koordination zwischen allen Beteiligten.
Unser Ablauf – so funktioniert das Aussteller-Onboarding
Mit unserem mehrstufigen Onboarding-Prozess sorgen wir für klare Abläufe, perfekt informierte Aussteller und ein entspanntes Veranstalterteam. So wird Ihre Messe für alle Beteiligten einfacher, professioneller und erfolgreicher.
Kick-off & Planung
Abstimmung mit dem Veranstalter: Ziele, Zeitplan und individuelle Anforderungen der Messe definieren.
Informationspaket & Kommunikation
Bereitstellung aller relevanten Unterlagen – inklusive Checklisten, Deadlines, Ansprechpartner und FAQs für Ihre Aussteller.
Online-Briefings & Q&A-Sessions
Regelmäßige Online-Schulungen für alle Aussteller, um Prozesse, Deadlines und organisatorische Themen frühzeitig zu klären.
Vor-Ort-Briefings
Optionale Präsenz-Schulung am Tag vor der Messe – für letzte Fragen, wichtige Hinweise und eine motivierende Einstimmung.
Individuelle Begleitung
Direkter Support für Aussteller bei Fragen, Formularen oder strategischen Überlegungen – persönlich, per Mail oder Telefon.
Vor-Ort-Support & Nachbereitung
Unterstützung während der Messe bei kurzfristigen Anliegen und strukturierte Nachbereitung mit Feedback- und Optimierungsvorschlägen.
Besonderheiten
Kombinierbar mit Live-Workshop-Tour oder STANDWERT-Workshop
Durchführung vor Ort oder online möglich
Inhalte an Branche, Messetyp und Ausstellerstruktur anpassbar
Die Pakete
Wählen Sie das passende Paket für Ihre Veranstaltung
Basis
Einfach informiert
Für Veranstalter, die ihren Ausstellern schnell und effizient alle wichtigen Infos bereitstellen wollen.
Was Sie bekommen:
- Briefing mit dem Veranstalter zur Abstimmung von Inhalten
- Online-Info-Session für Aussteller (Präsentation des Messekonzepts, Deadlines, organisatorische Hinweise)
- Bereitstellung eines digitalen Info-Pakets mit allen wichtigen Unterlagen
💡 Ideal für: Kleinere Messen oder Veranstaltungen mit geringem Betreuungsaufwand.
Komfort
Interaktiv & nah dran
Für Veranstaltende, die ihre Aussteller aktiver abholen und mehr individuelle Unterstützung bieten möchten.
Was Sie bekommen:
- Alle Leistungen aus dem Basis-Paket
- Zusätzliche Q&A-Session (online) zur Klärung individueller Fragen
- Persönliche Begleitung einzelner Aussteller bei organisatorischen Prozessen
- Erstellung von klaren Checklisten für Aussteller
💡 Optimal für: Mittlere bis große Veranstaltungen, bei denen viele Aussteller gezielt abgeholt werden sollen.
Premium
Rundum betreut
Für Veranstalter, die höchste Professionalität und umfassende Entlastung wünschen.
Was Sie bekommen:
- Alle Leistungen aus dem Komfort-Paket
- Vor-Ort-Briefing am Tag vor der Messe inkl. Präsentation und Fragerunde
- Persönlicher Support während der Messe für Aussteller (Hotline/Ansprechpartner)
- Strukturierte Nachbereitung inkl. Feedback-Auswertung und Handlungsempfehlungen
💡 Perfekt für: Leitmessen oder hochkarätige Events, bei denen das Onboarding auch als Servicequalität wahrgenommen wird.
Alle Pakete können individuell erweitert oder angepasst werden. Zusätzliche Services oder spezielle Anforderungen sind jederzeit zubuchbar.
Stimmen von Veranstaltern
„Die Aussteller waren wesentlich besser vorbereitet – und das hat man am ersten Messetag sofort gemerkt."Projektleiterin, Fachmesse
„Das Onboarding hat die Qualität der gesamten Messe spürbar gesteigert."Geschäftsführer, Messegesellschaft
Bieten Sie Ihren Ausstellern einen echten Vorsprung
Mit dem Aussteller-Onboarding sorgen Sie für eine professionelle Vorbereitung und steigern die Wirkung Ihrer Messe.
Häufig gestellte Fragen
Weitere STANDWERT-Angebote
Messe-Check & Strategiegespräch
Einstiegsgespräch für klare Ziele, Stärken und Prioritäten vor Ihrer Messeplanung.
Messe-Workshop
Ganztags- oder Halbtags-Workshop für Ihre komplette Messe-Strategie – mit den STANDWERT-Karten.
Messebegleitung vor Ort
Live-Analyse, Feedback und Optimierung Ihres Messeauftritts direkt am Stand.
Messe-Mentoring
Laufende persönliche Begleitung bei der Umsetzung Ihrer Messe-Strategie.
Abstimmung mit Dienstleistern
Koordination und Projektbegleitung für strukturierte Zusammenarbeit mit allen Partnern.
Full-Service Messebegleitung
Schlüsselfertige Umsetzung Ihrer Messeplanung – von Anmeldung bis zum Aufbau.
Gast-Event-Workshop
Inspirierender Workshop oder Vortrag als Programmpunkt für Kongresse, Branchentreffen oder Events.
STANDWERT in Bildung
Praxisnahes Lernformat für Schulen, Hochschulen und Weiterbildungseinrichtungen.
Train-the-Trainer
Zertifizierte Ausbildung zur Anwendung der STANDWERT-Methodik in eigenen Kundenprojekten.
Messe-Summit
Exklusives Event für Aussteller:innen zum Erfahrungsaustausch und zur Weiterentwicklung der Messekommunikation.